民宿小程序只能订房?不!它更能帮你打造自己的民宿品牌
2021/6/7 10:35:36 来源:智软互联(北京)信息技术有限公司

移动互联网时代,无论是服装箱包、生鲜零食、大米粮油,一个个品牌横空出世,各行各业的商家都开始积极打造自己的品牌,希望“即便不在平台,消费者也能找到我”。当然,民宿行业也不例外,不过想要通过某程、某团等第三方平台打造民宿品牌,很难!

从数据上来看,第三方OTA平台是大多数民宿商家互联网运营的首选途径。因为入驻平台只需简单的上传一些资质资料给平台审核,审核成功后,商家就能在平台上销售房源。这种简单不操心的方式成为了大多数民宿商家最乐于使用的模式。但是,几乎每一个平台早期都会有“红利期”,入驻得越早,收益就越高,而越往后入驻的商家,能从平台直接获取的流量也就越少。OTA平台给了商家和消费者极大的便利,也通过商家填充了平台的内容,借此把平台本身发展成为了一个链接消费者和商家的绝对中心,但平台不属于任何商家,民宿商家可以通过平台获得订单,但是要塑造一个属于自己的品牌很难,因为在OTA平台上,最大的品牌就是“平台本身”,喧宾夺主的事情永远不会发生。

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(在大平台销量高的才有机会在前面展示,消费者不会翻几页去找到你的民宿)

随着平台的发展和平台用户的积累,流量变得不再免费,再接下来,当平台进入相对稳定的阶段,就开始限制曝光,如果商家想要更高的曝光量就必须购买增值服务。与此同时,平台的佣金也会水涨船高,商家的就更苦不堪言了。很多依附平台生存的商家,受制于平台,打造自己的品牌,几乎不可能。小程序的出现,让商家的“品牌理念”有了很大可能。

小程序让民宿商家自己成为平台,小程序去中心化的产品理念就注定了它不是一个平台,它只是给商家一个机会,让商家能够自己成为平台,自己掌握主动权,客户全都属于民宿主,没有费率也没有各种限制。

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(小程序展示的完全是民宿主自己的产品,消费者也只会记住这一家民宿的名字)

小程序让民宿商家避免平台的恶性竞争。OTA平台内的竞争,已经十分激烈。民宿商家为了更高的销量不得不选择购买增值服务,如果自己的竞争对手也选择了增值服务,就只能开始竞价了,竞价让获客成本变得越来越高,行业也就进入“成本越来越高”的恶性循环中。但在小程序,这样的激励竞争是不存在的。小程序的展示,一是搜索小程序名称,二是搜索附近的小程序。搜索小程序名,只要名称正确,就能找到相应的小程序;而附近的小程序排列,则是以搜索者本人的坐标为准,由近及远展现,这个排列方式是按照远近距离的,越近就越靠前,非常公正。

小程序让民宿商家拥有更多主动权,在OTA平台中,运营规则和会员体系是无法做到自定义的。但在小程序则自由得多,建立自己的会员体系,通过积分等方式吸引顾客重复消费,增加客户粘性,而且优惠活动是商家可以自定义的,不管是不是旅游节,想做活动就做活动,商家在自己的小程序里,可以拥有更多的主动权。

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(小程序后台的会员系统,可手动增加或抵消会员积分和经验值,更灵活)

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(小程序后台自主添加优惠券,不受平台活动的限制)

安步民宿是一款针对民宿商家量身打造的小程序,也适合具备商业整合能力的民宿平台运营商家,在用户体验和后台操作做了很大的优化,定期进行系统维护升级,增加新功能。利用微信生态补充客源,真正做到把公众号+小程序+APP软件结合到了一起。

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